Access to justice for everone
In Europa heeft 69% van de mensen geen toegang tot hulp in geval van juridische problemen.
Verandering is nodig, en overheden en officiële organisaties hebben de macht om deze verschuiving in gang te zetten en een cultuur tot stand te brengen waarin iedereen toegang heeft tot de juridische ondersteuning die hij nodig heeft.
​
Lawren.io hielp mee om deze verandering op gang te brengen.
Hoe de Belgische overheid hier verandering in bracht
En hoe Lawren.io kon helpen
In 2019, nam voormalig Minister van Justitie, Koen Geens, en de Orde van de Vlaamse Balies contact op met Lawren.io om een oplossing te vinden op het probleem dat heel wat Belgische inwoners geen toegang hadden tot juridische hulp wanneer ze hier nood aan hadden. Zo ontstond het idee om een virtuele assistent te creëren die mensen helpt om gemakkelijk een (pro-Deo) advocaat te vinden.
Een virtuele assistent die rechtzoekenden begeleidt naar een pro-Deoadvocaat
Hoe werkt het?
1. Virtuele Assistent
Mensen die menen recht te hebben op een pro-Deoadvocaat, bezoeken de digitale juridische assistent op een website of platform (zoals de websites van de Vlaamse Balies)​.
​
2. Beoordeling van de geschiktheid
Op basis van een aantal vragen beoordeelt de digitale assistent of de gebruiker in aanmerking komt voor een pro-Deoadvocaat. Zo ja, dan krijgen gebruikers informatie over waar en wanneer ze een pro-Deoadvocaat kunnen ontmoeten.
​
​
3. Digitale applicatie​
Gebruikers kunnen hun aanvraag digitaal indienen, documenten uploaden en een afspraak maken.
​
​
4. Centrale registratie
Alle applicaties worden centraal opgeslagen, indien nodig per locatie of op basis van andere parameters
​
​
5. Ingebouwde analyses
Krijg inzicht in de belangrijkste statistieken (gebruik, toepassingen,...)