Lawren.io geeft u tijd terug om te focussen op wat er echt toe doet
1
Automatiseer uw kennis
Vaak gestelde vragen kunnen automatisch beantwoord worden door de legal chatbot. Zo besteedt u hier geen tijd meer aan en blijft uw kantoor 24/7 bereikbaar.
2
Digitaliseer de klantenintake
Bezoekers krijgen eerstelijnsadvies van de virtuele assistent. Na het stellen van enkele vragen krijgt de chatbot een duidelijker beeld van het probleem en kan deze de potentiële klant eventueel doorverwijzen naar een advocaat bij uw kantoor.
3
Bereid klantengesprekken voor
De website bezoeker kan online een afspraak inboeken en relevante documenten uploaden. U ontvangt een rapport met alle info ter voorbereiding van de eerste meeting.
1
Uw contract templates of de onze
In samenspraak met u, stellen we een eenvoudige vragenlijst op om de benodigde klanteninfo op te vragen, afhankelijk van het gekozen contract. Ook bestaande templates kunnen hier gebruikt worden.
2
Betrek de cliënt bij de opmaak
Nodig de klant uit per email om de vragen te beantwoorden. Eventuele onduidelijkheden worden meteen toegelicht. De cliënt ziet niet dat de overeenkomst wordt geautomatiseerd.
3
Eenvoudige afwerking van het contract
Nadat de cliënt de vragen heeft ingevuld, ontvangt u een Word document, volledig aangevuld met de informatie van de klant. U bekijkt de draft, maakt aanvullingen waar nodig, en stuurt vervolgens de afgewerkte overeenkomst op naar de klant.
1
Een legal assistent voor alles
Aan de hand van een interne legal chatbot, kunnen uw collega's heel eenvoudig de gezochte GDPR, compliance of legal antwoorden terugvinden. En zo kunnen de betreffende teams focussen op écht belangrijke zaken.
2
Volledig aangepast aan uw kantoor
De virtuele assistent wordt volledig gepersonaliseerd naar uw kantoor. We maken gebruik van de reeds beschikbare interne informatie en stellen dit op een gemakkelijkere manier ter beschikking aan de collega's. Wij stroomlijnen de interne communicatie in úw kantoor.
1
Ontzorging op kantoor-niveau
Door het invullen van een vragenlijst over uw kantoor, wordt automatisch een intern-AWW beleid gegenereerd evenals een suggestie voor de interne risicobeoordeling
2
Ontzorging op cliënt-niveau
-
Klantenidentificatie door uw kantoor of de cliënt
-
Klantenacceptatie, met automatische suggestie van risiconiveau
-
Actualisatie a.d.h.v. automatische opvolgingen en behoud van data
3
Online opleidingen voor uw collega's
In samenwerking met AMLCO, creëerden we online trainingen, door uw collega's te volgen op het moment en device naar keuze.
